Social Listening Tools für KMU – Eine Marktstudie
Online Zuhören und Kundenstimmen zu Produkten oder Unternehmen nutzen – Eine Marktstudie über Social Listening Tools für KMU Social Listening bedeutet gezielt auf Online-Nutzeräußerungen und ihr Meinungs- sowie Stimmungsbild zu Produkten, Marken oder Unternehmen zu hören und diese zu analysieren,